Reaaliaikaisen puhevuorovaikutuksen haaste
Perinteiset puhejärjestelmät kärsivät huomattavista viiveistä asiakkaan puheen ja järjestelmän vastauksen välillä, mikä luo kiusallista hiljaisuutta ja turhauttavia kokemuksia. Nämä latenssiongelmat katkaisevat keskustelun luonnollisen sujuvuuden ja saavat asiakkaat tuntemaan, että he puhuvat koneelle sen sijaan, että he saisivat todellista apua.