Crie agentes de voz com IA integrados que entendem, respondem e se envolvem em conversas naturais com seus clientes.
Um agente de voz com IA atende chamadas telefônicas e conversa com os clientes em fala natural. Os agentes de voz da Klassifier entendem o que a pessoa diz, respondem em menos de 300 ms no idioma dela, encaminham cada chamada por intenção e sentimento e funcionam 24 horas por dia em mais de 55 idiomas.
O atendimento ao cliente tradicional enfrenta grandes volumes de chamadas, longos tempos de espera, disponibilidade inconsistente dos agentes e incapacidade de escalar durante períodos de pico. As empresas perdem clientes devido a experiências telefônicas ruins e enfrentam custos crescentes com equipes de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas.
Nossa plataforma de agentes de voz permite que as empresas implantem IA inteligente e conversacional que lida com chamadas de clientes com compreensão humana. Esses agentes trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana, falam vários idiomas e encaminham problemas complexos para agentes humanos quando necessário, tudo isso enquanto aprendem e melhoram continuamente.
Agentes de IA que entendem o contexto, lidam com interrupções e mantêm o fluxo natural do diálogo, assim como os agentes humanos.
Implante agentes de voz que se comuniquem fluentemente em mais de 55 idiomas com pronúncia e compreensão nativas.
Respostas de latência ultrabaixa abaixo de 300 ms garantem conversas contínuas, sem pausas ou atrasos incômodos.
Crie identidades de voz exclusivas para sua marca com tom, personalidade e estilo de falar personalizáveis.
Roteamento inteligente baseado na intenção do cliente, no sentimento e na complexidade da consulta para o departamento ou agente certo.
Insights profundos sobre interações com clientes, tendências de sentimento e métricas de desempenho de agentes.
O agente atende na hora e entende quem liga no próprio idioma, processando a fala enquanto a pessoa ainda está falando.
Responde com voz natural em menos de 300 ms e resolve a tarefa: agenda o horário, consulta o pedido ou qualifica o lead.
Quando é preciso uma pessoa, encaminha a ligação para a equipe certa conforme a intenção e o sentimento, e cada conversa alimenta suas análises.
Implante agentes de voz que nunca dormem, fazem pausas ou ficam doentes. Forneça atendimento ao cliente consistente e de alta qualidade 24 horas por dia, reduzindo significativamente os custos operacionais.
Lide com picos de chamadas inesperados sem precisar contratar pessoal adicional. Os agentes de voz são dimensionados infinitamente para atender à demanda, garantindo que nenhum cliente espere na fila.
Cada interação com o cliente reflete perfeitamente os valores da sua marca. Os agentes de voz fornecem mensagens, tom e qualidade consistentes, independentemente do volume da chamada ou da hora do dia.
Lide com dúvidas comuns, solucione problemas e forneça soluções instantâneas sem intervenção humana.
Gerencie agendamentos, confirmações e lembretes por meio de conversas por voz natural.
Processe pedidos, rastreie remessas e administre devoluções por meio de interações de voz contínuas.
Envolva clientes potenciais, reúna informações e qualifique leads antes de encaminhá-los para as equipes de vendas.
Agendamento de pacientes, recargas de prescrições, lembretes de consultas e triagem de sintomas com agentes de voz em conformidade com HIPAA.
Consultas de contas, verificação de transações, alertas de fraude e autenticação segura por voz.
Status do pedido, recomendações de produtos, processamento de devoluções e verificações de estoque por voz.
Gerenciamento de reservas, serviços de concierge e suporte aos hóspedes em vários idiomas.
Experimente reconhecimento de voz instantâneo e geração de resposta com latência líder do setor para conversas ao vivo.
Saiba maisImplante agentes de voz que falem o idioma de seus clientes com suporte para mais de 55 idiomas e dialetos regionais.
Saiba maisVisão geral abrangente dos recursos, integrações e opções de implantação do agente de voz para necessidades empresariais.
Saiba maisComece um teste grátis no aplicativo web do Klassifier ou agende uma demo e mostraremos tudo com os seus próprios dados.
