Klassifier · Produkt

Klassifier Live Translation für Zoom

Dokumentation zur Zoom-App: So fügen Sie sie hinzu, nutzen live übersetzte Untertitel in Ihren Meetings und Webinaren, beheben häufige Probleme und entfernen die App wieder.

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Überblick

Klassifier Live Translation hört den Ton eines Zoom-Meetings oder -Webinars, das Sie hosten, und zeigt live übersetzte Untertitel direkt in der Untertitelleiste von Zoom an.

Es tritt kein Bot dem Meeting bei, und die Teilnehmenden müssen nichts installieren: Sie schalten einfach die Untertitel in Zoom ein. Meetings werden nicht aufgezeichnet und Transkripte nicht gespeichert.

Unterstützte Sprachen: Arabisch, Chinesisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch.

Sie nutzen Microsoft Teams, Google Meet, Webex, VooV Meeting oder LINE oder streamen live? Live-Untertitel und Übersetzung für Livestreams und Meetings ansehen

Voraussetzungen

Ein Klassifier-Konto mit verfügbarem Nutzungsguthaben. Die Übersetzungszeit wird pro Minute Meeting-Audio abgerechnet. Konto erstellen
Ein Zoom-Konto, mit dem Sie das Meeting oder Webinar hosten. Der Administrator Ihres Zoom-Kontos muss Apps zulassen, die Echtzeit-Medienstreams (RTMS) verwenden.
Öffnen Sie im Zoom-Webportal Einstellungen → Meeting → Untertitel und aktivieren Sie beide Einstellungen:
- Untertitel (Closed Captioning)
- Verwendung des Untertitel-API-Tokens zur Integration mit Untertitelungsdiensten von Drittanbietern zulassen

App hinzufügen

Öffnen Sie den Eintrag von Klassifier Live Translation im Zoom App Marketplace und klicken Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie sich unter app.klassifier.com anmelden, Zoom AI Translation öffnen und auf Zoom verbinden klicken.
Melden Sie sich bei Zoom an, falls Sie dazu aufgefordert werden, prüfen Sie die unten aufgeführten Berechtigungen und klicken Sie auf Zulassen.
Sie kehren zu Klassifier zurück. Wenn Sie im Zoom App Marketplace begonnen haben, melden Sie sich bei Klassifier an oder erstellen Sie ein Konto.
Die Seite Zoom AI Translation zeigt nun Ihren Zoom-Namen und Ihre E-Mail-Adresse unter Zoom-Konto an. Die App ist einsatzbereit.

Berechtigungen, die die App anfordert

Ihr grundlegendes Zoom-Profil (Name, E-Mail-Adresse, Benutzer-ID), um anzuzeigen, welches Zoom-Konto verbunden ist.
Das Untertitel-Token von Meetings und Webinaren, die Sie hosten, um übersetzte Untertitel an Zoom zu senden.
Das Starten der App in einem von Ihnen gehosteten Meeting, wenn Sie auf In Zoom starten klicken.
Den Audiostream des Meetings, ausschließlich solange eine von Ihnen gestartete Übersetzungssitzung läuft.

App verwenden

Öffnen Sie in Klassifier Zoom AI Translation, wählen Sie die gesprochene Sprache und die Untertitelsprache und klicken Sie auf Sitzung starten. Zoom AI Translation öffnen
Starten Sie Ihr Zoom-Meeting oder -Webinar als Host. Die App startet automatisch. Falls nicht, öffnen Sie im Meeting Apps → Klassifier Live Translation oder geben Sie die Meeting-ID bzw. den Beitrittslink in Klassifier ein und klicken Sie auf In Zoom starten.
Die Teilnehmenden klicken in Zoom auf CC (Untertitel anzeigen) und wählen ihre Untertitelsprache.
Verfolgen Sie die Sitzung in Klassifier: Dauer, Teilnehmende, ausgelieferte Untertitel sowie die neuesten Untertitel mit ihren Übersetzungen.
Klicken Sie auf Übersetzung beenden, wenn Sie fertig sind. Die Untertitel enden außerdem, wenn das Meeting endet.

Die Nutzung wird ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem Zoom beginnt, Meeting-Audio zu senden, bis die Sitzung endet, und von Ihrem Klassifier-Guthaben abgezogen. Eine Sitzung, die Sie starten, aber nie mit einem Meeting verbinden, wird nicht berechnet.

Fehlerbehebung

Problem	Lösung
Die Sitzung bleibt bei "Warten auf Zoom" stehen.	Starten Sie das Meeting als Host mit demselben Zoom-Konto, das Sie verbunden haben. Geben Sie dann die Meeting-ID oder den Beitrittslink in Klassifier ein und klicken Sie auf In Zoom starten.
In Zoom erscheinen keine Untertitel.	Prüfen Sie, ob beide Untertitel-Einstellungen aus den Voraussetzungen aktiviert sind und ob die Teilnehmenden im Meeting CC eingeschaltet haben.
Klassifier fragt nach einem Untertitel-API-Token.	Klicken Sie im Meeting auf CC → Manuellen Untertitler einrichten → API-Token kopieren und fügen Sie es in Klassifier ein.
Die Verbindung mit Zoom endet mit "Autorisierung verweigert".	Klicken Sie erneut auf Zoom verbinden und wählen Sie Zulassen. Wenn es weiterhin fehlschlägt, fragen Sie den Administrator Ihres Zoom-Kontos, ob die App für Ihr Konto zugelassen ist.
Klassifier zeigt "Sitzung verloren" an.	Starten Sie eine neue Sitzung. Eine laufende Sitzung übersteht keinen Neustart des Klassifier-Dienstes; Daten sind davon nicht betroffen.

App entfernen

Verbindung in Klassifier trennen

Melden Sie sich unter app.klassifier.com an und öffnen Sie Zoom AI Translation.
Klicken Sie auf Zoom trennen (verfügbar, wenn keine Übersetzungssitzung läuft).

Aus Zoom entfernen

Melden Sie sich beim Zoom App Marketplace an. Zoom App Marketplace öffnen
Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Hinzugefügte Apps.
Klicken Sie neben Klassifier Live Translation auf Entfernen und bestätigen Sie.

Was passiert, wenn Sie die App entfernen

Jede laufende Übersetzungssitzung wird beendet, und in Zoom erscheinen keine Untertitel mehr.
Klassifier widerruft und löscht seine Zoom-Zugriffstoken und löscht Ihr gespeichertes Zoom-Profil (Name, E-Mail-Adresse und Zoom-IDs).
Untertitel und Transkripte werden nie gespeichert, daher gibt es keine Meeting-Inhalte zu löschen.
Ihr Klassifier-Konto und die für die Abrechnung erforderlichen Nutzungsdaten bleiben erhalten. Sie können die App jederzeit erneut hinzufügen.

Hilfe erhalten

Keine Antwort gefunden? Eröffnen Sie einen Support-Fall, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Supportzeiten und Reaktionszeiten finden Sie auf der Support-Seite.

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