Klassifier · Product

Klassifier Live Translation voor Zoom

Documentatie voor de Zoom-app: hoe u de app toevoegt, live vertaalde ondertiteling gebruikt in uw vergaderingen en webinars, veelvoorkomende problemen oplost en de app verwijdert.

Gratis proberen Bekijk de details

Overzicht

Klassifier Live Translation luistert naar de audio van een Zoom-vergadering of -webinar die u host en toont live vertaalde ondertiteling in de eigen ondertitelingsbalk van Zoom.

Er neemt geen bot deel aan de vergadering en deelnemers hoeven niets te installeren: zij zetten ondertiteling aan in Zoom. Vergaderingen worden niet opgenomen en transcripties worden niet opgeslagen.

Ondersteunde talen: Arabisch, Chinees, Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees, Russisch, Spaans, Turks.

Gebruik je Microsoft Teams, Google Meet, Webex, VooV Meeting of LINE, of stream je live? Bekijk live ondertiteling en vertaling voor livestreams en meetings

Vereisten

Een Klassifier-account met beschikbaar verbruikstegoed. Vertaaltijd wordt per minuut vergaderaudio gefactureerd. Account aanmaken
Een Zoom-account waarmee u de vergadering of het webinar host. De beheerder van uw Zoom-account moet apps toestaan die realtime mediastreams (RTMS) gebruiken.
Open in de Zoom-webportal Instellingen → Vergadering → Ondertiteling en schakel beide instellingen in:
- Ondertiteling
- Gebruik van ondertitelings-API-token toestaan voor integratie met ondertitelingsdiensten van derden

De app toevoegen

Open de vermelding van Klassifier Live Translation in de Zoom App Marketplace en klik op Toevoegen. U kunt ook inloggen op app.klassifier.com, Zoom AI Translation openen en op Zoom koppelen klikken.
Log zo nodig in bij Zoom, bekijk de hieronder vermelde machtigingen en klik op Toestaan.
U keert terug naar Klassifier. Als u bent begonnen in de Zoom App Marketplace, log dan in bij Klassifier of maak een account aan.
De pagina Zoom AI Translation toont nu uw Zoom-naam en e-mailadres onder Zoom-account. De app is klaar voor gebruik.

Machtigingen die de app aanvraagt

Uw basisprofiel in Zoom (naam, e-mailadres, gebruikers-ID), om te tonen welk Zoom-account is gekoppeld.
Het ondertitelingstoken van vergaderingen en webinars die u host, om vertaalde ondertiteling naar Zoom te sturen.
Het starten van de app in een vergadering die u host, wanneer u op Starten in Zoom klikt.
De audiostream van de vergadering, alleen zolang een door u gestarte vertaalsessie actief is.

De app gebruiken

Open in Klassifier Zoom AI Translation, kies de gesproken taal en de ondertitelingstaal en klik op Sessie starten. Zoom AI Translation openen
Start uw Zoom-vergadering of -webinar als host. De app start automatisch. Gebeurt dat niet, open dan Apps → Klassifier Live Translation in de vergadering, of voer de vergader-ID of deelnamelink in Klassifier in en klik op Starten in Zoom.
Deelnemers klikken in Zoom op CC (Ondertiteling weergeven) en kiezen hun ondertitelingstaal.
Volg de sessie in Klassifier: duur, deelnemers, geleverde ondertitels en de nieuwste ondertitels met hun vertalingen.
Klik op Vertaling stoppen wanneer u klaar bent. De ondertiteling stopt ook wanneer de vergadering eindigt.

Het verbruik wordt geteld vanaf het moment dat Zoom vergaderaudio begint te verzenden tot de sessie stopt, en wordt van uw Klassifier-tegoed afgeschreven. Een sessie die u start maar nooit aan een vergadering koppelt, wordt niet gefactureerd.

Probleemoplossing

Probleem	Wat te doen
De sessie blijft op "Wachten op Zoom" staan.	Start de vergadering als host met hetzelfde Zoom-account dat u hebt gekoppeld. Voer vervolgens de vergader-ID of deelnamelink in Klassifier in en klik op Starten in Zoom.
Er verschijnt geen ondertiteling in Zoom.	Controleer of beide ondertitelingsinstellingen uit Vereisten zijn ingeschakeld en of deelnemers CC hebben aangezet in de vergadering.
Klassifier vraagt om een ondertitelings-API-token.	Klik in de vergadering op CC → Handmatige ondertitelaar instellen → API-token kopiëren en plak het in Klassifier.
Het koppelen van Zoom eindigt met "Autorisatie geweigerd".	Klik opnieuw op Zoom koppelen en kies Toestaan. Lukt het nog steeds niet, vraag dan de beheerder van uw Zoom-account of de app voor uw account is toegestaan.
Klassifier toont "Sessie verloren".	Start een nieuwe sessie. Een actieve sessie overleeft een herstart van de Klassifier-dienst niet; er gaan geen gegevens verloren.

De app verwijderen

Ontkoppelen via Klassifier

Log in op app.klassifier.com en open Zoom AI Translation.
Klik op Zoom ontkoppelen (beschikbaar wanneer er geen vertaalsessie actief is).

Verwijderen uit Zoom

Log in bij de Zoom App Marketplace. Zoom App Marketplace openen
Klik op Beheren en vervolgens op Toegevoegde apps.
Klik op Verwijderen naast Klassifier Live Translation en bevestig.

Wat er gebeurt wanneer u de app verwijdert

Een actieve vertaalsessie stopt en er verschijnt geen ondertiteling meer in Zoom.
Klassifier trekt zijn Zoom-toegangstokens in en verwijdert ze, en verwijdert uw opgeslagen Zoom-profiel (naam, e-mailadres en Zoom-ID's).
Ondertitels en transcripties worden nooit opgeslagen, dus er is geen vergaderinhoud om te verwijderen.
Uw Klassifier-account en de verbruiksgegevens die nodig zijn voor facturering blijven behouden. U kunt de app op elk moment opnieuw toevoegen.

Hulp krijgen

Vindt u hier het antwoord niet? Open een supportverzoek, stuur ons een e-mail of bel ons. Supporturen en reactietijden vindt u op de supportpagina.

Support voor de Zoom-app

Klassifier Live Translation voor Zoom

Klaar voor de volgende stap?

Verken de applicatie of bespreek een oplossing voor uw team.

Gratis proberen Bespreek uw project