Klassifier Live Translation för Zoom
Dokumentation för Zoom-appen: hur du lägger till den, kör översatta livetextningar i dina möten och webbinarier, åtgärdar vanliga problem och tar bort den.
Översikt
Klassifier Live Translation lyssnar på ljudet i ett Zoom-möte eller webbinarium som du är värd för och visar översatt textning i realtid i Zooms egen textningsfält.
Ingen bot ansluter till mötet och deltagarna behöver inte installera något: de slår bara på textning i Zoom. Möten spelas inte in och transkriptioner sparas inte.
Språk som stöds: arabiska, kinesiska, nederländska, engelska, franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, portugisiska, ryska, spanska, turkiska.
Använder du Microsoft Teams, Google Meet, Webex, VooV Meeting eller LINE, eller livesänder du? Se livetextning och översättning för livesändningar och möten
Förutsättningar
- Ett Klassifier-konto med tillgängligt saldo. Översättningstid debiteras per minut mötesljud. Skapa ett konto
- Ett Zoom-konto som du är värd för mötet eller webbinariet med. Administratören för ditt Zoom-konto måste tillåta appar som använder medieströmmar i realtid (RTMS).
- Öppna Inställningar → Möte → Dold textning i Zooms webbportal och aktivera båda inställningarna:
- Dold textning
- Tillåt användning av API-token för textning för att integrera med tredjepartstjänster för dold textning
Lägga till appen
- Öppna Klassifier Live Translation i Zoom App Marketplace och klicka på Lägg till. Du kan också logga in på app.klassifier.com, öppna Zoom AI Translation och klicka på Anslut Zoom.
- Logga in på Zoom om du blir ombedd, granska behörigheterna nedan och klicka på Tillåt.
- Du kommer tillbaka till Klassifier. Om du började i Zoom App Marketplace loggar du in på Klassifier eller skapar ett konto.
- Sidan Zoom AI Translation visar nu ditt Zoom-namn och din e-postadress under Zoom-konto. Appen är klar att använda.
Behörigheter som appen begär
- Din grundläggande Zoom-profil (namn, e-postadress, användar-ID), för att visa vilket Zoom-konto som är anslutet.
- Textningstoken för möten och webbinarier som du är värd för, för att skicka översatt textning till Zoom.
- Start av appen i ett möte som du är värd för, när du klickar på Starta i Zoom.
- Mötets ljudström, endast medan en översättningssession som du har startat pågår.
Använda appen
- Öppna Zoom AI Translation i Klassifier, välj talat språk och textningsspråk och klicka på Starta session. Öppna Zoom AI Translation
- Starta ditt Zoom-möte eller webbinarium som värd. Appen startar automatiskt. Om den inte gör det öppnar du Appar → Klassifier Live Translation i mötet, eller anger mötes-ID eller anslutningslänk i Klassifier och klickar på Starta i Zoom.
- Deltagarna klickar på CC (Visa textning) i Zoom och väljer sitt textningsspråk.
- Följ sessionen i Klassifier: varaktighet, deltagare, levererade textrader och de senaste textraderna med sina översättningar.
- Klicka på Stoppa översättning när du är klar. Textningen stoppas också när mötet avslutas.
Användningen räknas från att Zoom börjar skicka mötesljud tills sessionen stoppas och dras från ditt Klassifier-saldo. En session som du startar men aldrig ansluter till ett möte debiteras inte.
Felsökning
| Problem | Vad du gör |
|---|---|
| Sessionen står kvar på "Väntar på Zoom". | Starta mötet som värd med samma Zoom-konto som du har anslutit. Ange sedan mötes-ID eller anslutningslänk i Klassifier och klicka på Starta i Zoom. |
| Ingen textning visas i Zoom. | Kontrollera att båda inställningarna för dold textning under Förutsättningar är aktiverade och att deltagarna har slagit på CC i mötet. |
| Klassifier ber om en API-token för textning. | Klicka på CC → Konfigurera manuell textare → Kopiera API-token i mötet och klistra in den i Klassifier. |
| Anslutningen av Zoom slutar med "Auktorisering nekad". | Klicka på Anslut Zoom igen och välj Tillåt. Om det fortfarande inte fungerar, fråga administratören för ditt Zoom-konto om appen är tillåten för ditt konto. |
| Klassifier visar "Sessionen förlorades". | Starta en ny session. En pågående session överlever inte en omstart av Klassifier-tjänsten; inga data påverkas. |
Ta bort appen
Koppla från i Klassifier
- Logga in på app.klassifier.com och öppna Zoom AI Translation.
- Klicka på Koppla från Zoom (tillgängligt när ingen översättningssession pågår).
Ta bort från Zoom
- Logga in på Zoom App Marketplace. Öppna Zoom App Marketplace
- Klicka på Hantera och sedan på Tillagda appar.
- Klicka på Ta bort bredvid Klassifier Live Translation och bekräfta.
Vad som händer när du tar bort appen
- En pågående översättningssession stoppas och textningen slutar visas i Zoom.
- Klassifier återkallar och raderar sina åtkomsttoken för Zoom och raderar din sparade Zoom-profil (namn, e-postadress och Zoom-ID:n).
- Textning och transkriptioner sparas aldrig, så det finns inget mötesinnehåll att radera.
- Ditt Klassifier-konto och de användningsuppgifter som behövs för fakturering finns kvar. Du kan lägga till appen igen när som helst.
Få hjälp
Hittar du inte svaret här? Öppna ett supportärende, mejla oss eller ring oss. Supporttider och svarstider finns på supportsidan.
Support för Zoom-appenRedo för nästa steg?
Utforska applikationen eller diskutera en lösning för ditt team.