Avaa tukipyyntö
Täytä tämän sivun lomake. Saat vahvistussähköpostin, ja vastaamme sähköpostitse.
Siirry tukilomakkeeseenKlassifier · Tuote
Klassifier Live Translation for Zoom: tuki
Hae apua Zoom-sovellukseen: käyttöönotto, Zoomin yhdistäminen ja yhteyden katkaiseminen, tekstitykset, laskutus ja tilisi.
Klassifier Live Translation for Zoom: tukiMiten voimme auttaa
Tukitiimimme auttaa Zoom-sovelluksen asentamisessa ja poistamisessa, Zoom-tilin yhdistämisessä, tekstityksissä, jotka eivät näy tai viivästyvät, käännösten laadussa sekä laskutus- ja tilikysymyksissä.
Useimpiin käyttöönottoa koskeviin kysymyksiin löytyy vastaus dokumentaatiosta, mukaan lukien vaiheittainen vianmääritys. Lue Zoom-sovelluksen dokumentaatio
Ota yhteyttä tukeen
Sähköposti
Kirjoita meille Klassifier-tilisi sähköpostiosoitteesta.
hello@klassifier.comPuhelin
Käytettävissä tuen aukioloaikoina.
+974 7196 2769+90 530 876 07 58Tietokanta
Käyttöönotto, käyttö, vianmääritys ja poistaminen vaihe vaiheelta.
Zoom-sovelluksen dokumentaatioTuen aukioloajat ja vasteajat
Tukitiimin aukioloajat: maanantaista perjantaihin klo 09.00–18.00 (GMT+3), lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.
Tukipyyntöjä ja sähköposteja vastaanotetaan ympäri vuorokauden. Alla olevat ensivasteajat lasketaan tuen aukioloaikoina.
| Prioriteetti | Esimerkki | Ensivaste |
|---|---|---|
| Kiireellinen | Tekstitykset eivät toimi käynnissä olevassa kokouksessa | 4 työtunnin kuluessa |
| Normaali | Käyttöönottokysymys, yhteysongelma | 1 arkipäivän kuluessa |
| Matala | Ominaisuustoive, palaute | 2 arkipäivän kuluessa |
Avaa tukipyyntö
Kuvaile ongelma ja liitä mukaan mahdollisuuksien mukaan:
- Klassifier-tilisi sähköpostiosoite.
- Zoom-kokouksen tai -webinaarin tunnus.
- Ongelman päivämäärä ja kellonaika sekä aikavyöhykkeesi.
Valmis seuraavaan vaiheeseen?
Tutustu sovellukseen tai keskustele ratkaisusta tiimillesi.