Opprett en supportsak
Fyll ut skjemaet på denne siden. Du mottar en bekreftelse på e-post, og vi svarer via e-post.
Gå til supportskjemaetKlassifier · Produkt
Klassifier Live Translation for Zoom: Støtte
Få hjelp med Zoom-appen: oppsett, tilkobling og frakobling av Zoom, teksting, fakturering og kontoen din.
Klassifier Live Translation for Zoom: StøtteSlik kan vi hjelpe
Supportteamet vårt hjelper med å installere og fjerne Zoom-appen, koble til Zoom-kontoen din, teksting som ikke vises eller er forsinket, oversettelseskvalitet samt spørsmål om fakturering og konto.
De fleste spørsmål om oppsett besvares i dokumentasjonen, inkludert feilsøking trinn for trinn. Les dokumentasjonen for Zoom-appen
Kontakt support
E-post
Skriv til oss fra e-postadressen til Klassifier-kontoen din.
hello@klassifier.comTelefon
Tilgjengelig i supporttiden.
+974 7196 2769+90 530 876 07 58Kunnskapsbase
Trinn for oppsett, bruk, feilsøking og fjerning.
Dokumentasjon for Zoom-appenSupporttider og svartider
Supportteamets åpningstider: mandag til fredag, 09:00–18:00 (GMT+3), unntatt helligdager.
Supportsaker og e-post tas imot døgnet rundt. Tidene for første svar nedenfor regnes i supporttimer.
| Prioritet | Eksempel | Første svar |
|---|---|---|
| Haster | Tekstingen slutter å fungere under et pågående møte | Innen 4 arbeidstimer |
| Normal | Spørsmål om oppsett, tilkoblingsproblem | Innen 1 arbeidsdag |
| Lav | Ønske om funksjon, tilbakemelding | Innen 2 arbeidsdager |
Opprett en supportsak
Beskriv problemet og oppgi om mulig:
- E-postadressen til Klassifier-kontoen din.
- ID-en til Zoom-møtet eller webinaret.
- Dato og klokkeslett for problemet, med tidssonen din.
Klar for neste steg?
Utforsk applikasjonen eller diskuter en løsning for teamet ditt.