Intégration de téléphonie
Connectez-vous à n’importe quel système téléphonique via des liaisons SIP, PSTN ou des fournisseurs de téléphonie cloud.
Agents vocaux
Fonctionnalités et déploiements
Un résumé détaillé de nos fonctionnalités
- Bonjour, je voudrais déplacer mon rendez-vous à vendredi.
- Bien sûr. Vendredi à 10 h ou à 14 h 30, qu’est-ce qui vous convient ?
- 10 h, s’il vous plaît.
- C’est fait. Votre rendez-vous est maintenant vendredi à 10 h.
Fonctionnalités
Fonctionnalités de la plateforme
Intégration CRM
Synchronisez-vous en toute transparence avec Salesforce, HubSpot, Zendesk et d'autres plateformes CRM majeures.
Analyse avancée
Tableaux de bord complets avec mesures d'appels, analyse des sentiments et informations sur les conversations.
Sécurité d'entreprise
Conforme SOC 2, cryptage de bout en bout et traitement des données compatible RGPD.
Évolutivité infinie
Gérez des millions d'appels simultanés grâce à une infrastructure à mise à l'échelle automatique.
Personnalisation complète
Personnalités vocales personnalisées, flux de conversation et logique métier adaptés à vos besoins.
Déploiement
Options de déploiement
Déploiement cloud
Infrastructure cloud entièrement gérée avec des emplacements périphériques mondiaux pour des performances optimales.
Déploiement hybride
Combinez les fonctionnalités cloud avec des composants sur site pour le traitement des données sensibles.
Déploiement sur site
Installation complète sur site pour des exigences maximales de sécurité et de conformité.
Essayez avec vos propres contenus
Démarrez un essai gratuit dans l'application web Klassifier, ou réservez une démo et nous vous guiderons avec vos propres données.