Klassifier · Produkt

Klassifier Live Translation dla Zoom

Dokumentacja aplikacji Zoom: jak ją dodać, korzystać z tłumaczonych napisów na żywo podczas spotkań i webinarów, rozwiązywać typowe problemy i ją usunąć.

Klassifier Live Translation dla Zoom

Przegląd

Klassifier Live Translation słucha dźwięku spotkania lub webinaru Zoom, którego jesteś gospodarzem, i wyświetla tłumaczone na żywo napisy na własnym pasku napisów Zoom.

Do spotkania nie dołącza żaden bot, a uczestnicy niczego nie instalują: wystarczy, że włączą napisy w Zoom. Spotkania nie są nagrywane, a transkrypcje nie są przechowywane.

Obsługiwane języki: arabski, chiński, niderlandzki, angielski, francuski, niemiecki, włoski, japoński, koreański, portugalski, rosyjski, hiszpański, turecki.

Korzystasz z Microsoft Teams, Google Meet, Webex, VooV Meeting lub LINE albo prowadzisz transmisje na żywo? Zobacz napisy na żywo i tłumaczenie dla transmisji i spotkań

Wymagania wstępne

  • Konto Klassifier z dostępnym limitem użycia. Czas tłumaczenia jest rozliczany za każdą minutę dźwięku ze spotkania. Utwórz konto
  • Konto Zoom, na którym prowadzisz spotkanie lub webinar. Administrator Twojego konta Zoom musi zezwalać na aplikacje korzystające ze strumieni multimediów w czasie rzeczywistym (RTMS).
  • W portalu internetowym Zoom otwórz Ustawienia → Spotkanie → Napisy kodowane i włącz oba ustawienia:
    • Napisy kodowane
    • Zezwalaj na użycie tokenu API napisów do integracji z zewnętrznymi usługami napisów

Dodawanie aplikacji

  1. Otwórz stronę Klassifier Live Translation w Zoom App Marketplace i kliknij Dodaj. Możesz też zalogować się na app.klassifier.com, otworzyć Zoom AI Translation i kliknąć Połącz z Zoom.
  2. W razie potrzeby zaloguj się do Zoom, zapoznaj się z uprawnieniami wymienionymi poniżej i kliknij Zezwól.
  3. Wrócisz do Klassifier. Jeśli zacząłeś od Zoom App Marketplace, zaloguj się do Klassifier lub utwórz konto.
  4. Strona Zoom AI Translation pokazuje teraz Twoją nazwę i adres e-mail z Zoom w sekcji Konto Zoom. Aplikacja jest gotowa do użycia.

Uprawnienia, o które prosi aplikacja

  • Twój podstawowy profil Zoom (imię i nazwisko, e-mail, identyfikator użytkownika), aby pokazać, które konto Zoom jest połączone.
  • Token napisów kodowanych spotkań i webinarów, których jesteś gospodarzem, aby publikować tłumaczone napisy w Zoom.
  • Uruchamianie aplikacji podczas spotkania, którego jesteś gospodarzem, gdy klikniesz Uruchom w Zoom.
  • Strumień audio spotkania, wyłącznie podczas trwania uruchomionej przez Ciebie sesji tłumaczenia.

Korzystanie z aplikacji

  1. W Klassifier otwórz Zoom AI Translation, wybierz język mówiony i język napisów, a następnie kliknij Rozpocznij sesję. Otwórz Zoom AI Translation
  2. Rozpocznij spotkanie lub webinar Zoom jako gospodarz. Aplikacja uruchomi się automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, otwórz Aplikacje → Klassifier Live Translation podczas spotkania albo wpisz identyfikator spotkania lub link do dołączenia w Klassifier i kliknij Uruchom w Zoom.
  3. Uczestnicy klikają CC (Pokaż napisy) w Zoom i wybierają język napisów.
  4. Śledź sesję w Klassifier: czas trwania, uczestników, dostarczone napisy oraz najnowsze napisy wraz z tłumaczeniami.
  5. Po zakończeniu kliknij Zatrzymaj tłumaczenie. Napisy zatrzymują się również po zakończeniu spotkania.

Użycie jest naliczane od momentu, gdy Zoom zaczyna przesyłać dźwięk ze spotkania, do zatrzymania sesji, i jest odejmowane od salda Twojego konta Klassifier. Sesja, którą rozpoczniesz, ale nigdy nie połączysz ze spotkaniem, nie jest rozliczana.

Rozwiązywanie problemów

ProblemCo zrobić
Sesja pozostaje w stanie "Oczekiwanie na Zoom".Rozpocznij spotkanie jako gospodarz przy użyciu tego samego konta Zoom, które zostało połączone. Następnie wpisz identyfikator spotkania lub link do dołączenia w Klassifier i kliknij Uruchom w Zoom.
W Zoom nie pojawiają się napisy.Sprawdź, czy oba ustawienia napisów kodowanych z sekcji Wymagania wstępne są włączone i czy uczestnicy włączyli CC podczas spotkania.
Klassifier prosi o token API napisów.Podczas spotkania kliknij CC → Skonfiguruj ręcznego twórcę napisów → Skopiuj token API i wklej go w Klassifier.
Łączenie z Zoom kończy się komunikatem "Odmowa autoryzacji".Ponownie kliknij Połącz z Zoom i wybierz Zezwól. Jeśli nadal się nie udaje, zapytaj administratora konta Zoom, czy aplikacja jest dozwolona dla Twojego konta.
Klassifier wyświetla komunikat "Sesja utracona".Rozpocznij nową sesję. Trwająca sesja nie przetrwa ponownego uruchomienia usługi Klassifier; nie ma to wpływu na żadne dane.

Usuwanie aplikacji

Rozłączanie w Klassifier

  1. Zaloguj się na app.klassifier.com i otwórz Zoom AI Translation.
  2. Kliknij Rozłącz Zoom (dostępne, gdy nie trwa żadna sesja tłumaczenia).

Usuwanie z Zoom

  1. Zaloguj się do Zoom App Marketplace. Otwórz Zoom App Marketplace
  2. Kliknij Zarządzaj, a następnie Dodane aplikacje.
  3. Kliknij Usuń obok Klassifier Live Translation i potwierdź.

Co się dzieje po usunięciu aplikacji

  • Każda trwająca sesja tłumaczenia zostaje zatrzymana, a napisy przestają pojawiać się w Zoom.
  • Klassifier unieważnia i usuwa swoje tokeny dostępu Zoom oraz usuwa zapisany profil Zoom (imię i nazwisko, e-mail i identyfikatory Zoom).
  • Napisy i transkrypcje nigdy nie są przechowywane, więc nie ma treści spotkań do usunięcia.
  • Twoje konto Klassifier oraz dane o użyciu potrzebne do rozliczeń pozostają. Aplikację możesz ponownie dodać w dowolnym momencie.

Uzyskiwanie pomocy

Nie możesz znaleźć tu odpowiedzi? Zgłoś sprawę do wsparcia, napisz do nas lub zadzwoń. Godziny pracy wsparcia i czasy odpowiedzi znajdziesz na stronie wsparcia.

Wsparcie aplikacji Zoom
Klassifier Live Translation dla Zoom

Gotowy na kolejny krok?

Poznaj aplikację lub omów rozwiązanie dla swojego zespołu.