Klassifier · Produkt

Klassifier Live Translation dla Zoom: Wsparcie

Uzyskaj pomoc dotyczącą aplikacji Zoom: konfiguracji, łączenia i rozłączania Zoom, napisów, rozliczeń i Twojego konta.

Klassifier Live Translation dla Zoom: Wsparcie

W czym możemy pomóc

Nasz zespół wsparcia pomaga w instalacji i usuwaniu aplikacji Zoom, łączeniu konta Zoom, w przypadku napisów, które się nie pojawiają lub są opóźnione, a także w kwestiach jakości tłumaczenia, rozliczeń i konta.

Odpowiedzi na większość pytań dotyczących konfiguracji znajdziesz w dokumentacji, w tym instrukcje rozwiązywania problemów krok po kroku. Przeczytaj dokumentację aplikacji Zoom

Kontakt ze wsparciem

Godziny wsparcia i czasy odpowiedzi

Godziny pracy zespołu wsparcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (GMT+3), z wyjątkiem świąt.

Zgłoszenia i e-maile są przyjmowane 24/7. Podane poniżej czasy pierwszej odpowiedzi liczone są w godzinach pracy wsparcia.

PriorytetPrzykładPierwsza odpowiedź
PilnyNapisy przestają działać podczas spotkania na żywoW ciągu 4 godzin roboczych
NormalnyPytanie dotyczące konfiguracji, problem z połączeniemW ciągu 1 dnia roboczego
NiskiProśba o nową funkcję, opiniaW ciągu 2 dni roboczych

Zgłoś sprawę do wsparcia

Opisz problem i w miarę możliwości podaj:

  • Adres e-mail Twojego konta Klassifier.
  • Identyfikator spotkania lub webinaru Zoom.
  • Datę i godzinę wystąpienia problemu wraz z Twoją strefą czasową.
Telefon
Klassifier Live Translation dla Zoom: Wsparcie

Gotowy na kolejny krok?

Poznaj aplikację lub omów rozwiązanie dla swojego zespołu.