Безкоштовна спроба
Klassifier · Продукт

Klassifier Live Translation for Zoom

Документація застосунку для Zoom: як його додати, вмикати синхронні перекладені субтитри на зустрічах і вебінарах, усувати типові проблеми та видалити застосунок.

Безкоштовна спроба Детальніше
Klassifier Live Translation for Zoom

Огляд

Klassifier Live Translation слухає аудіо зустрічі або вебінару Zoom, які ви проводите, і показує перекладені субтитри в реальному часі у стандартній панелі субтитрів Zoom.

До зустрічі не підключається бот, а учасникам нічого не потрібно встановлювати: вони просто вмикають субтитри в Zoom. Зустрічі не записуються, а розшифровки не зберігаються.

Підтримувані мови: арабська, китайська, нідерландська, англійська, французька, німецька, італійська, японська, корейська, португальська, російська, іспанська, турецька.

Користуєтеся Microsoft Teams, Google Meet, Webex, VooV Meeting чи LINE або ведете прямі трансляції? Дізнайтеся про субтитри наживо та переклад для трансляцій і зустрічей

Вимоги

  • Обліковий запис Klassifier із доступним балансом використання. Час перекладу оплачується похвилинно за тривалістю аудіо зустрічі. Створити обліковий запис
  • Обліковий запис Zoom, з якого ви проводите зустріч або вебінар. Адміністратор вашого облікового запису Zoom має дозволити застосунки, що використовують медіапотоки в реальному часі (RTMS).
  • На вебпорталі Zoom відкрийте Settings → Meeting → Closed captioning та увімкніть обидва параметри:
    • Closed captioning
    • Allow use of caption API Token to integrate with 3rd-party Closed Captioning services

Додавання застосунку

  1. Відкрийте сторінку Klassifier Live Translation у Zoom App Marketplace і натисніть Add. Також можна увійти на app.klassifier.com, відкрити Zoom AI Translation і натиснути Connect Zoom.
  2. За потреби увійдіть у Zoom, перегляньте наведені нижче дозволи та натисніть Allow.
  3. Ви повернетеся до Klassifier. Якщо ви почали із Zoom App Marketplace, увійдіть у Klassifier або створіть обліковий запис.
  4. На сторінці Zoom AI Translation у розділі Zoom account тепер відображаються ваше ім'я та email у Zoom. Застосунок готовий до роботи.

Дозволи, які запитує застосунок

  • Ваш базовий профіль Zoom (ім'я, email, ID користувача) — щоб показати, який обліковий запис Zoom підключено.
  • Токен субтитрів зустрічей і вебінарів, які ви проводите, — щоб публікувати перекладені субтитри в Zoom.
  • Запуск застосунку на зустрічі, яку ви проводите, коли ви натискаєте Start in Zoom.
  • Аудіопотік зустрічі — лише поки запущений вами сеанс перекладу активний.

Використання застосунку

  1. У Klassifier відкрийте Zoom AI Translation, виберіть мову мовлення та мову субтитрів і натисніть Start session. Відкрити Zoom AI Translation
  2. Почніть зустріч або вебінар Zoom як організатор. Застосунок запуститься автоматично. Якщо цього не сталося, відкрийте Apps → Klassifier Live Translation на зустрічі або введіть ID зустрічі чи посилання для приєднання в Klassifier і натисніть Start in Zoom.
  3. Учасники натискають CC (Show captions) у Zoom і вибирають мову субтитрів.
  4. Стежте за сеансом у Klassifier: тривалість, учасники, доставлені субтитри та останні субтитри з перекладами.
  5. Коли завершите, натисніть Stop translation. Субтитри також припиняються після завершення зустрічі.

Використання обліковується з моменту, коли Zoom починає передавати аудіо зустрічі, до зупинки сеансу та списується з вашого балансу Klassifier. Сеанс, який було запущено, але так і не підключено до зустрічі, не оплачується.

Усунення несправностей

ПроблемаЩо робити
Сеанс залишається в стані "Waiting for Zoom".Почніть зустріч як організатор із того самого облікового запису Zoom, який ви підключили. Потім введіть ID зустрічі або посилання для приєднання в Klassifier і натисніть Start in Zoom.
Субтитри не з'являються в Zoom.Переконайтеся, що обидва параметри субтитрів із розділу «Вимоги» увімкнено і що учасники увімкнули CC на зустрічі.
Klassifier запитує API-токен субтитрів.На зустрічі натисніть CC → Set up manual captioner → Copy the API token і вставте токен у Klassifier.
Підключення Zoom завершується повідомленням "Authorization denied".Знову натисніть Connect Zoom і виберіть Allow. Якщо помилка повторюється, уточніть в адміністратора облікового запису Zoom, чи дозволено застосунок для вашого облікового запису.
Klassifier показує "Session lost".Почніть новий сеанс. Активний сеанс не зберігається під час перезапуску сервісу Klassifier; дані не зачіпаються.

Видалення застосунку

Від'єднання в Klassifier

  1. Увійдіть на app.klassifier.com і відкрийте Zoom AI Translation.
  2. Натисніть Disconnect Zoom (доступно, коли немає активного сеансу перекладу).

Видалення із Zoom

  1. Увійдіть у Zoom App Marketplace. Відкрити Zoom App Marketplace
  2. Натисніть Manage, потім Added Apps.
  3. Натисніть Remove поруч із Klassifier Live Translation і підтвердьте.

Що відбувається після видалення застосунку

  • Активний сеанс перекладу зупиняється, і субтитри перестають з'являтися в Zoom.
  • Klassifier відкликає та видаляє свої токени доступу до Zoom, а також видаляє збережений профіль Zoom (ім'я, email та ідентифікатори Zoom).
  • Субтитри та розшифровки ніколи не зберігаються, тож видаляти вміст зустрічей не потрібно.
  • Ваш обліковий запис Klassifier і записи про використання, потрібні для виставлення рахунків, зберігаються. Ви можете знову додати застосунок будь-коли.

Допомога

Не знайшли відповіді тут? Створіть звернення до підтримки, напишіть нам на email або зателефонуйте. Години роботи підтримки та терміни відповіді вказано на сторінці підтримки.

Підтримка застосунку для Zoom
Klassifier Live Translation for Zoom

Готові до наступного кроку?

Спробуйте застосунок або обговоріть рішення для вашої команди.

Безкоштовна спроба Обговорити ваш проєкт